Einführung
Im Zusammenhang mit Online-Spielhallen gibt es heute so viele Anbieter auf dem Markt, dass die Auswahl der passenden Plattform für das persönliche Spielerlebnis eine zunehmend schwierige Aufgabe wird. Das junge Unternehmen Joki möchte sich aber nicht im Verborgenen verstecken und bietet einen kompletten Service um online zu spielen. Wir haben uns entschieden, diesen Joki casino Anbieter ausführlich in unserem Review auf den Prüfstand zu stellen.
Branding
Die Website des Casinos ist aufgebaut mit einer minimalistischen Art von Design, die sich eher im Hintergrund hält und dem Spieler das Glück bietet. Die Homepage wird von einem Farbkonzept dominiert, das leicht aber auch elegante Seiten zeigt, so dass man als Besucher keine Schwierigkeiten hat, den Online-Spielbereich zu finden.
Die Seite wirkt sauber und sorgfältig gestaltet mit einer Navigation, die logisch ist. Es gibt nur wenige Menüelemente und diese sind leicht zugänglich durch verschiedene Seiten wie ‘Spiel’, ‘Promotionen’ oder ‘Support’.
Registrierungsprozess
Das Registrierungskonto bei Joki lässt sich schnell erstellen indem man eine E-Mail-Adresse, Passwort, Vorname und Nachname einträgt. Im Allgemeinen sind alle erforderlichen Daten für die Anmeldung auf der Website abgedruckt.
Im Testfall haben wir versucht mit unterschiedlichen Browsern, unsere Registrierung zu absolvieren, was problemlos passierte ohne Ladezeit oder andere technische Schwierigkeiten. Insgesamt ist die Ablauf zeitlich gesehen schnell und unkompliziert durchzuführen.
Konto-Features
Nachdem der Anmeldungsprozess abgeschlossen wurde, stehen mehrere Funktionen zur Verfügung auf dem Spielerkonto bei Joki:
- Eine einfache Navigation für einen schnellen Zugriff auf alle verfügbaren Spiele
- Ein Wettbüro mit den wichtigsten Wettsportarten sowie eine detaillierte Einstellungsmöglichkeit
- Die Auszahlungsfunktion, die sowohl per Karte als auch über Banktransfer erfolgen kann
- In der Seite ist es auch möglich sein Benutzerkonto zu bearbeiten und diese Informationen direkt mit anzupassen.
- Außerdem wird für Spieler ein persönlicher Bereich bereitgestellt in dem alle Transaktionen versteckt werden können
Die Anonymität kann aber als kleines Manko gewertet werden, da die Spiele bei einer offiziellen Registrierung nur unter Nutzung eines Benutzerkontos ausgeführt werden.
Bonusangebote
Wenn man sich für Joki entscheidet und sein Konto registriert hat, gibt es zahlreiche Möglichkeiten den Bonus zu nutzen. Diese können sowohl in der Form von Free Spins als auch Boni mit einem Betrag des Kontowertes bestehen:
- Die Einzahlungsboni können aus unterschiedlichen Anbieterquellen kommen.
- Für erste Kunden bieten viele Casinos bei Joki einen Bonus, indem man bei einer größeren Summe einzahlt als normalerweise erforderlich ist.
Die Verwendung und Erreichbarkeit der verschiedenen Bonusangebote auf der Website wird durch verschiedene Seiten wie ‘Promotionen’ oder ‘Support’, für den Anwender leicht zugänglich gestellt.
Bezahlmethoden und Auszahlungen
Wenn man sich entschieden hat zu spielen, bietet die Plattform viele Möglichkeiten es aufzustocken:
- Online-Bezahlmöglichkeit mit Kreditkarten
- Bezahlung über PayPal
Um das Geld aus der Webseite abzuheben nutzt man am einfachsten eine Banküberweisung oder auch das PayPal.
Spielangebot und Anbieter
Die Spiele werden von folgenden Anbietern geliefert:
- Microgaming.
- NetEnt.
Diese Anbieter bilden zusammen mit anderen Lieferanten die Plattformen zu einem attraktiven Casino. Die Auswahl der Spielautomaten, Runden und Wettbüro bieten eine breite Palette für alle Spieler Bedürfnisse ausreichend ab und können leicht zugänglich über verschiedene Seiten im Bereich ‘Spiel’ gefunden werden.
Mobile Version
Die App ist auf allen Geräten einschließlich Smartphones verfügbar. Joki spielt dabei als Top-Anbieter den Test bestanden, da die Mobilversion fast identisch zum Desktop-Erlebnis ausgestaltet wurde und sich somit einfach nutzbar gestaltete.
Sicherheit und Lizenz
Das Glücksspielrecht in der Bundesrepublik Deutschland wird durch ein Gesetz über das Glücksspielwesen erfasst, dass alle Online-Spielhallen unterliegen. Für Joki ist bekannt, dass die Spielbanken mit einer amtlichen Erlaubnis betrieben werden.
Kundensupport
Die Antwortzeiten auf der Seite sind außergewöhnlich schnell und können einfach erreicht werden: support@joki.com. Es gibt auch eine Kontakt-Seite, in die man sein Anliegen eintippen kann.
Benutzererlebnis
Die Spiel-Oberfläche wurde nach dem Wunsch der Spieler gestaltet und erlaubt es den Spielern leicht sich zu orientieren. Das ist nicht nur durch visuellen Gestaltung sondern auch durch eine einfache Navigation erreicht, was mit verschiedenen Elementen wie ‘Spiel’, ‘Promotion’ oder ‘Support’.